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空调、手机成消费申诉老大难_汕头空调移机安装

 

日前记者从工商12315指挥中心了解到,2012年上半年全省12315系统受理消费者诉求144514件,其中申诉31466件,占诉求总量的21.8%。系统数据显示,家用电器尤其是空调、手机依然是全省消费者申诉最多的商品。

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  数据显示,上半年全省12315系统共受理家用电器类申诉3869件,占商品类申诉量的14.7%,其中空调产品申诉518件,占家用电器申诉量的13.4%。消费者申诉问题主要集中在:产品自身质量差,如空调室内机漏水,噪声大,不制冷,不制热,遥控器失灵等问题;售后服务不及时,不到位,送货延迟,安装技术不达标;经营者夸大产品功能,误导消费者;商家不履行承诺,如承诺提供赠品,但消费者购买商品后却迟迟不予兑现。中山华泰搬家公司 汕头绿茵庄白蚁防治所 18675439769

 

 

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